配送ポリシー

配送ポリシー

MIYAGEN Trail Engineeringをご利用いただき、誠にありがとうございます。お届けに関する詳細は以下の通りです。

1. 配送エリア

日本国内全域への配送を承っております。

2. 配送方法・配送料

商品のサイズや重量に応じて、最適な配送方法を選択いたします。

  • 小型配送:ネコポス、クリックポストなど
  • 通常配送:ヤマト運輸、佐川急便など

※配送料は、ご購入手続き時のカート画面にてご確認いただけます。
※一度のご注文合計金額が一定額以上の場合、送料を無料とさせていただきます。

3. 発送までの日数

ご注文確定(ご入金確認後)から、通常2〜5営業日以内に発送いたします。

  • 土日祝日、年末年お盆期間などは発送業務をお休みさせていただく場合がございます。
  • 新製品の発売時期など、注文が集中した場合は通常よりお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

4. お届けまでの目安

発送完了後、通常2〜5日程度でお届けいたします。

  • 離島・一部地域、または天候や交通状況により遅延が生じる場合がございます。
  • 発送完了メールに記載の追跡番号より、最新の配送状況をご確認いただけます。

5. 在庫切れ・欠品について

当店では実在庫に基づいた管理を行っておりますが、万が一ご注文いただいた商品が在庫切れとなった場合は、速やかにメールにてご連絡差し上げます。その際、ご注文のキャンセル(返金)または代替品のご提案をさせていただきます。

6. 配送に関するお問い合わせ

配送についてのご不明点や、発送後のお荷物に関するご相談は、下記までお問い合わせください。

メール:hello@miyagen.com
電話:090-2413-5556